직 무 설 명 자 료

채 용 분 야		장례지도사(특수사업팀)
기 관 주요업무	◦ 지역주민의 진료사업 ◦ 공공보건의료사업 ◦ 감염병에 관한 각종 사업의 지원 ◦ 주민의 장의편익 증진을 위한 장의사업
능력단위	◦ 관련 분야 장례방법, 장례용품, 장례음식, 종교별 의례 등 상담업무 ◦ 관련 분야 시신안치, 시신위생관리, 입관, 염습, 발인지도 등 시신 관리업무
직무수행 내 용	◦ (사전장례상담) 사전 상담 또는 전화 상담 진행 ◦ (장례접수안내) 분향실 예약 및 접수, 시신 이송차량 배치 ◦ (장례방법 및 시설안내) 장법(매장, 화장)에 따른 상담, 화장장 및 공원묘지 안내 ◦ (장례용품상담) 고인용품, 유족용품, 빈소용품 등에 대한 상담 진행 ◦ (시신안치 및 관리) 병사, 외인사, 무연고 시신 등을 안치하고 관리 ◦ (감염관리) 종사자 및 사용자 감염 관리, 감염폐기물 관리 ◦ (시신위생관리) 염습 전 시신관리, 체액분출물 처리 등 ◦ (장례서류준비) 필요한 장례행정 서류 준비 ◦ (발인 및 출상) 발인을 준비하고 출상 진행 ◦ 장례식장 수납 및 행정처리 안내
전형방법	◦ 서류전형 → 면접시험 → 임용
교육요건	◦ 대졸 이상
필요지식	◦ 장례식장 운영 매뉴얼 숙지 ◦ 장례식장 표준약관의 이해 ◦ 문서 작성 관련 지식 ◦ 사망종류별 행정서류에 관한 지식
필요기술	◦ 상담 기술, 염습 및 입관 기술 ◦ 계약서 작성능력 및 중요사항 안내 기술 ◦ 문서작성 프로그램 활용능력
직무수행 태 도	◦ (공통) 업무수행 지침 및 균준 준수, 수행하는 업무에 대해 재확인하는 꼼꼼함, 성실하고 꼼꼼한 업무 수행태도, 발생되는 오류에 대해 정직함, 환자에 대한 배려와 친절한 태도, 맡은 업무에 대한 끈기, 협력적인 태도, 칭찬과 질책에 대한 수용적 태도, 지속적으로 자신을 관리하는 태도(시간, 체력, 감정 등), 전문성 향상을 위한 적극적인 학습태도, 환자에 대한 관찰능력
필요자격	◦ 장례지도사 자격증
직업기초 능 력	◦ 의사소통능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 직업윤리, 조직이해 능력, 수리능력